Antes de reservar
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé que Estadías Jacarí es una empresa real?+
Estadías Jacarí es el nombre comercial de Inversiones Jacarí S. de R.L., una empresa hondureña. Si pagás por transferencia, tu banco te va a mostrar como titular INVERSIONES JACARI S DE RL — si ves otro nombre, no transfieras. Podés llamarnos al +504 9764-9035 y hablar con una persona, pedirnos el link de nuestro anuncio en Airbnb para leer las reseñas ahí, o pedirnos una videollamada de la propiedad antes de pagar nada.
¿A nombre de quién va la transferencia?+
A nombre de la empresa, nunca a una cuenta personal: INVERSIONES JACARI S DE RL, cuenta en Lempiras del banco BAC, terminada en 7931. Nunca te vamos a pedir tu clave, tu PIN ni el código que te manda tu banco, y la cuenta no cambia a mitad de conversación.
¿Puedo pagar con tarjeta en vez de transferir?+
Sí. Desde la ficha de cada propiedad podés reservar con tarjeta o PayPal y confirmar al instante. La transferencia bancaria es una opción, no un requisito.
¿A qué hora es el check-in?+
El check-in es a las 3:00 PM y el check-out a las 11:00 AM. Aplica en todos nuestros alojamientos.
¿Tienen WiFi?+
Sí, todas las propiedades tienen WiFi de alta velocidad. Casa Brisa y Casa Marea tienen WiFi dual (2 redes).
¿Tienen TV?+
Sí, todas las propiedades tienen Smart TV. Conectás tu propia cuenta de streaming (Netflix, HBO, Disney+, etc.).
¿Se permiten mascotas?+
Sí, en la mayoría de propiedades (excepto Centro Morazán) podemos hacer una excepción. Solo te pedimos hacerte responsable por cualquier daño y comunicarlo de inmediato con nosotros.
¿Hay piscina en Tela (Casa Brisa / Casa Marea)?+
Hay piscina disponible, pero es un servicio opcional que se paga en el hotel: L.250 por persona de lunes a jueves, y L.350 de viernes a domingo.
¿Hay piscina en Villa B11 (La Ceiba)?+
Sí, el acceso a la piscina del Hotel Palma Real está incluido con la renta. Te damos brazaletes al inicio de tu estadía.
¿Cómo se llega a la playa en Tela?+
De dos maneras: por la playa pública rodeando el hotel (sin costo), o a través del hotel de forma más directa con el costo opcional de L.250-350 por persona.
¿Se permiten fiestas o eventos?+
No, las fiestas y eventos están prohibidos en todas nuestras propiedades.
¿Cuál es la política de cancelación?+
Si cancelás con al menos una semana de anticipación, te hacemos el reembolso completo. Después de esa fecha, el depósito inicial del 50% no es reembolsable.
¿Hay generador eléctrico?+
Casa Brisa y Casa Marea tienen generador eléctrico propio incluido (muy útil en la costa).
¿Los precios incluyen todo?+
Sí. El precio incluye el alojamiento, todas las amenidades y la tarifa de limpieza. No hay cargos ocultos.
¿Cómo funciona el pago?+
Se paga el 50% para confirmar la reserva y el 50% restante el día del check-in. Aceptamos tarjeta/PayPal o transferencia bancaria BAC.
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